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Preguntas Frecuentes

Como acceder a la plataforma

Una vez hay recibido el nombre de usuario y contraseña, introduzcalo en el cuadro de acceso a la plataforma y pulse entrar

Como subir facturas

Una vez haya entrado en la plataforma, dirijasé al menú izquierdo en el apartado de digitalización, y dentro de este seleccione Digitalización de facturas (DiezScan). Una vez dentro seleccione subir documentos según se trate de una factura expedida o de una factura recibida.

Que documentos se puede subir

Se deben subir sólo facturas (No es recomendable subir tickets, recibos que no se correspondan con los seguros de autónomos o pagos de algún seguro, o cualquier otro documento que no tenga el formato de factura).

Los documentos se podrán subir tanto en pdf o en foto que sea legible.

También puede usar la App para subir documentos o hacer fotos a sus documentos y subirlos.

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